Shipping Policy

Verzendbeleid

Bij Kyendo doen we er alles aan om je bestelling snel en zorgvuldig bij je af te leveren.

🇳🇱 Levering in Nederland

• Bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden de volgende dag bezorgd.

• Bestellingen geplaatst in het weekend (zaterdag of zondag) worden op maandag bezorgd.

🇧🇪 Levering in België

• Levering binnen 1 werkdag.

🇪🇺 Levering binnen Europa

• Levering in andere Europese landen duurt gemiddeld 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en vervoerder.

Verzendkosten

• Nederland & België: Gratis verzending. 

• Europa (overig): Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van het land van bestemming.

Verzendpartners

Wij verzenden via betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL, of UPS. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Vertraagde levering

Tijdens drukke periodes of door overmacht (zoals stakingen of weersomstandigheden) kan de levering iets langer duren. Wij doen ons best om je hiervan tijdig op de hoogte te stellen.

Niet-thuis of verkeerd adres?

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, laat de vervoerder vaak een bericht achter of probeert het opnieuw. Controleer altijd of je afleveradres juist is ingevuld om vertraging te voorkomen.